Суд Лос-Анджелеса вынес решение по первому гражданскому делу такого рода, связанному с зависимостью от социальных сетей. Присяжные признали Meta Platforms (владельца Instagram) и Alphabet/Google (владельца YouTube) виновными в халатности при проектировании платформ, что стало существенным фактором, способствовавшим возмещению ущерба истцу. Это решение открывает путь к разрешению тысяч аналогичных исков, консолидированных в судах Калифорнии.
В деле фигурировал человек по имени Кейли (в судебных документах упоминаемый как KGM) — 20-летняя женщина из Чико, Калифорния. Истец начала пользоваться YouTube в 6 лет и Instagram в 11 лет. И это использование ее увлекло – слишком сильно. Сообщается, что она борется с зависимостью от социальных сетей, включая вышеупомянутые YouTube и Instagram (а также TikTok и Snapchat, которые, однако, не были участниками судебного процесса, поскольку ранее заключили мировое соглашение), а также испытывает проблемы с психическим здоровьем.
Instagram и YouTube виноваты в депрессии
Обвинения, выдвинутые адвокатами Кейли в иске, касались механики платформ, такой как бесконечная прокрутка (бесконечная прокрутка) и алгоритмы, которые максимально сокращают время использования приложения. Они утверждали, что эти компании намеренно способствовали развитию зависимости от использования своих средств массовой информации ради повседневных финансовых интересов. Присяжные согласились с их доводами, посчитав, что Meta и Google не выполнили свою обязанность предупредить о риске зависимости и негативном влиянии на психическое здоровье несовершеннолетних. Было установлено, что такое пренебрежение является важным фактором, способствующим ухудшению депрессии и тревоги истца.
Общая сумма компенсационных и штрафных санкций составила 6 миллионов долларов. Meta Platforms отвечает за 70 процентов. эту сумму, то есть 4,2 миллиона долларов. Alphabet/Google отвечает за 30%, или 1,8 миллиона долларов. Решение было принято после более чем месячного судебного разбирательства, в котором были заслушаны эксперты по наркозависимости, терапевты, инженеры платформ и руководители компаний. Обсуждения присяжных продолжались почти 44 часа в течение девяти дней и не были полностью единогласными (это гражданский, а не уголовный процесс) – по некоторым обвинениям требовалось большинство в 9 из 12 присяжных.
Первая легальная ласточка?
Случай Кейли был выбран в качестве тестового примера (вождь) среди более чем 2000 подобных исков против основных платформ социальных сетей, находящихся на рассмотрении в судах штата Калифорния. Как уже упоминалось, TikTok и Snap Inc. заключили внесудебное соглашение еще до начала судебного разбирательства; Условия урегулирования не разглашаются. Постановление применяется только к ответственности за дизайн и работу приложения, а не за контент, размещенный пользователями, что вытекает из федеральной защиты, предусмотренной положениями статьи 230 федерального закона. Закон о порядочности в сфере коммуникаций.
Суд в Лос-Анджелесе является первым в США, в результате которого был вынесен вердикт присяжных по делам такого рода. Он еще не разрешает все судебные иски, но создает прецедент ответственности технологических гигантов за вызывающие привыкание механизмы социальных сетей, особенно те, которые нацелены на несовершеннолетних. У Meta и Google есть право на апелляцию, которой они, скорее всего, воспользуются. В ближайшие месяцы запланированы дальнейшие подобные новаторские дела.
