За последние 4 года в Национальный банк Украины поступило более 3100 жалоб на деятельность коллекторских компаний. Из них в этом году уже поступило почти тысяча жалоб. Об этом сообщает Opendatabot.
► Подписывайтесь на Telegram-канал Минфина: главные финансовые новости
Подробности
В настоящее время в Украине работают 74 коллекторские компании, а их общий доход за минувший год составил более 1 млрд грн. Владельцем каждой из 9 коллекторских компаний является одно и то же лицо.
С момента вступления в силу нового закона о коллекторской деятельности в 2021 году в НБУ поступила 3101 жалоба на деятельность коллекторских компаний. Только за последние два года поступило более 60% этих жалоб.
В этом году уже зарегистрировано 958 жалоб на коллекторов. Это уже больше, чем за весь прошлый год. В среднем в месяц в Нацбанк поступает 104 обращения — на треть больше, чем в прошлом году и в два раза больше, чем в 2023 году.
Стоит отметить, что с 2021 года обращаться к должникам смогут только коллекторы, зарегистрированные в реестре коллекторских компаний НБУ. Из-за нарушений правил работы, описанных в законе, недобросовестные коллекторы могут подвергнуться санкциям: от штрафа до ограничения работы и даже исключения из реестра.
С момента запуска Реестра в специальный реестр НБУ включены 82 коллекторские компании. Самая активная регистрация проходила в первый год, когда в список вошли 62 компании. После этого процесс значительно замедлился: в 2022 году было добавлено только пять компаний, а в 2025 году — только одна. В настоящее время в реестре остаются 74 компании.
Кто потерял право
За это время 8 компаний лишились права работать на рынке: половина из них добровольно, остальные из-за нарушения требований. В число исключенных входят две одноимённые компании Credit Executive Service, принадлежавшие британской EXTRA VENTURE LTD.
В столице зарегистрировано более 70% коллекторских компаний из Реестра — 54 фирмы. Еще 6 работают в Запорожской области и 5 в Черниговской области.
Совокупный доход 74 коллекторских компаний за минувший год достиг 1,01 млрд гривен, чистая прибыль — 384,7 млн гривен.
Абсолютным лидером стала финансовая компания «ЕАПБ», входящая в финансово-промышленную группу ТАС Сергея Тигипки. Ее доход в 2024 году составил 409,2 млн грн, прибыль — 156,4 млн грн. Вместе с родственной компанией «ЕАПБ», которая также находится в Реестре, группа ТАС обеспечила 41% выручки всей отрасли и 80% чистой прибыли.
В тройку лидеров также вошли «Смартфинанс» с доходом 90,3 млн грн (владельцы — Ольга Дума и Александр Дрозд) и «Кредитэкспресс».
