Серьезный сбой сетевых сервисов Amazon Web Services (AWS) в понедельник привел к трудностям доступа или отсутствию доступа к многочисленным веб-сайтам и порталам. Учитывая масштабы как этих сайтов, так и сбой AWS, можно без особого преувеличения говорить о сбое части Интернета. К вечеру ситуация начала улучшаться, но трудности все еще наблюдались.
Amazon Web Services сообщила о первых признаках надвигающегося сбоя вскоре после полуночи, в ночь с воскресенья на понедельник. Сотрудники AWS писали всю ночь напролет в блоге компании обновленная информация по данному вопросу, а также краткое обсуждение его технических аспектов. Утром они заявили, что нашли первопричину всей ситуации. Сообщалось, что это проблема разрешения адресов DNS, которая не позволяет приложениям использовать API DynamoDB.
Изначально эта проблема должна была возникнуть в сети в восточной части Америки, однако она вызвала цепную реакцию, повлиявшую на отказ других сервисов, предоставляемых Amazon Web Services, также и в других регионах. Это, в свою очередь, привело к проблемам с веб-сайтами и порталами, использующими эти сервисы, которые, с точки зрения пользователей Интернета, либо работали и реагировали очень медленно, либо вообще не могли к ним подключиться.
Отстает не только Amazon
Их группа очень широка. Помимо тысяч блогов и отдельных веб-сайтов, в него также входят такие порталы, как Snapchat, онлайн-игры Roblox и Fortnite, платформа Robinhood, магазин Epic Games, платежные сервисы Venmo, приложения Lyft и McDonald’s — о собственных сервисах Amazon, таких как одноименный интернет-магазин компании, видеоплатформа Prime или сервисы Alexa (умные системы дома) и Ring (камеры наблюдения), не говоря уже о них.
Поэтому осложнения коснулись не только пользователей Интернета, пытавшихся загрузить эти страницы. Также, например, заказы, размещенные в магазине Amazon, происходили с задержками, а попытки разместить заказы через приложения компании были затруднены или обречены на провал. Вечером в понедельник компания Amazon Web Services сообщила, что ремонт затягивается, и, несмотря на «устранение» причин проблемы, облачные сервисы AWS все еще «деградировали».
