Новое решение на основе искусственного интеллекта облегчит нагрузку на государственные учреждения

Основная цель CAISE — предоставление готовых интеллектуальных сервисов, которые можно легко внедрить без необходимости создания собственной инфраструктуры искусственного интеллекта. Это новый подход к цифровизации государственных услуг. Проект развивается в рамках европейской программы IPCEI-CIS, которая поддерживает развитие ключевых вычислительных технологий в странах ЕС. Инициатива уделяет большое внимание цифровому суверенитету, создавая европейские решения, которые являются безопасными, масштабируемыми и основанными на открытых стандартах. CAISE вписывается в эту идею, предлагая польским учреждениям независимость от закрытых иностранных платформ.

Инвестиции также призваны стимулировать развитие отечественных ИТ-компаний, предоставив им стабильную и современную платформу для создания собственных приложений на базе искусственного интеллекта. Бюджет проекта составляет почти 55 миллионов злотых, а его реализация запланирована на 2023–2026 годы.

Суперкомпьютер и гибкое облако

Сердцем платформы CAISE является сочетание ключевых элементов инфраструктуры Гданьского технологического университета: суперкомпьютера Kraken и облака облачных вычислений TASKcloud. Это позволяет обрабатывать огромные наборы данных, обучать передовые модели искусственного интеллекта и предоставлять их в виде готовых сервисов, доступных по требованию. Kraken — один из самых мощных суперкомпьютеров в Польше. В свою очередь, TASKcloud предоставляет гибкое масштабируемое облачное пространство, построенное, в том числе, на основе технологий OpenStack и Kubernetes.

Технологический уровень CAISE также представляет собой набор инструментов MLOps, которые позволяют создавать, внедрять и отслеживать услуги искусственного интеллекта на постоянной основе. Пользователи имеют доступ к средам Jupyter, инструментам отслеживания экспериментов, таким как MLflow, и системам оркестрации рабочих процессов, таким как Argo Workflows. Вся инфраструктура контролируется с помощью набора инструментов, таких как Prometheus и Grafana.

Практичное решение

Разработанная архитектура делает CAISE практичным решением, готовым к интеграции с системами государственных учреждений и ИТ-компаний. Он позволяет запускать ИИ-сервисы различного масштаба: от простых задач анализа документов до расширенной обработки изображений. Платформа гибкая и готова развиваться вместе с растущими потребностями пользователей.

Одно из ключевых предположений CAISE — сделать создание приложений на основе искусственного интеллекта максимально простым и быстрым даже для учреждений или компаний, не имеющих собственных исследовательских групп, специализирующихся на искусственном интеллекте. Пользователь может использовать готовые компоненты. Это похоже на использование блоков, которые можно складывать в зависимости от ваших потребностей. Услуги, предоставляемые CAISE, включают: анализ текстовых документов, распознавание и интерпретацию изображений, поддержку естественного языка (NLP) и инструменты, облегчающие интеграцию данных.

Как подчеркнул проф. доктор философии инженеру Хенрику Кравчику из Гданьского технологического университета, диапазон потенциальных применений CAISE широк.

– Платформа CAISE и доступные на ней услуги касаются анализа печатных (pdf), электронных (например, электронная почта) и даже рукописных (jpg) документов. Целью данного анализа является поддержка чиновника в принятии соответствующего решения в ответ на письмо заявителя, — описывает он.

В организациях, где цифровые документы являются основой для выполнения задач, CAISE может значительно улучшить повседневное функционирование.

– В число избранных примеров входят улучшение работы административных учреждений на уровне города, района или воеводства, обеспечение общественной безопасности путем обработки жалоб граждан в муниципальную охрану и полицию, а также более быстрое реагирование на жалобы, подаваемые в Управление по конкуренции и защите потребителей, Управление по защите личных данных и инспекции по охране окружающей среды, – перечисляет профессор Тейлор.

Преимущества для офисов и ИТ-компаний

Важна возможность прямого сотрудничества между профильными экспертами из государственного сектора и специалистами по облачным технологиям и искусственному интеллекту.

– Платформа CAISE обеспечивает простое сотрудничество между экспертами государственного сектора и специалистами по облачным вычислениям и искусственному интеллекту. Это открывает совершенно новые области применения в совершенствовании контактов между гражданами и властью, которые до сих пор не учитывались, — подчеркивает профессор.

Эта модель особенно выгодна для малых и средних ИТ-компаний, которые могут создавать собственные приложения на базе CAISE без затрат на содержание дорогостоящих вычислительных ресурсов.

Как отмечает проф. Кравчик, уже началось сотрудничество с государственными учреждениями и IT-компаниями. Гданьский технологический университет предлагает различные циклы обучения, адаптированные к конкретным потребностям получателей государственного сектора, что позволяет им лучше подготовиться к реализации собственных решений. Университет также предоставляет облачные ресурсы, на которых можно выполнять услуги и сценарии действий. Это особенно важно в контексте использования больших языковых моделей, требующих значительных вычислительных мощностей. В то же время пользователи платформы получают доступ к новейшим моделям машинного обучения вместе с содержащимися в них ноу-хау, являющимися результатом работы национальных и международных исследовательских групп – компетенции, которые были бы недоступны для многих МСП.

Примеры применения

Платформа CAISE была разработана с учетом конкретных и реальных потребностей государственных учреждений. Его создатели с самого начала анализировали процессы, чтобы найти решения для решения повседневных проблем. Например, в судах и органах отправления правосудия ключевой проблемой является растущее количество документов, которые должны анализироваться должностными лицами и судьями. CAISE может прочитать содержание письма, выделить наиболее важные элементы, такие как стороны разбирательства, тип дела или запроса, а затем предложить предварительный проект ответа или процессуального решения.

В больницах и клиниках CAISE может помочь врачам анализировать медицинские изображения, такие как сканы DICOM. Система может сравнивать текущие тесты с предыдущими, указывать на изменения или проблемные области и генерировать сводные данные, полезные для диагностики. Эти инструменты не заменяют врача, но помогают ему быстрее и точнее принимать решения.

Другим примером являются инструменты для анализа учебных материалов, особенно школьных учебников. Благодаря модулям распознавания текста и изображений CAISE может «понимать» структуру страницы и, например, генерировать аудиоописания, что является отличной поддержкой для студентов с нарушениями зрения.

Одним из столпов проекта является безопасность данных. CAISE использует открытые технологии, которые позволяют обеспечить полную прозрачность работы системы, проверяемость и избежать так называемой вендор-лок-ин, то есть зависимости от одного поставщика. Государственные учреждения могут быть уверены, что их документы и конфиденциальные данные обрабатываются в среде, соответствующей требованиям защиты информации в соответствии с законодательством.

Функциональная совместимость также является важным элементом. CAISE предназначен для взаимодействия с другими облачными системами, разработанными в Европе, как в государственном управлении, так и в научно-исследовательском секторе. В будущем можно будет легко обмениваться данными или услугами между разными платформами, что повысит гибкость и масштаб всей экосистемы. CAISE не только предоставляет современные инструменты искусственного интеллекта, но и укрепляет позиции Польши и Европы в области облачных решений и интеллектуальных услуг.

Партнеры

Пожалуйста, свяжитесь с нами