Коммерческий директор Microsoft Джадсон Альтофф заявил, что Shi-Instruments позволяет вам повысить производительность во всех областях, таких как продажи, обслуживание клиентов и разработка программного обеспечения. Блумберг пишет об этом со ссылкой на источники.
По данным Topleser, ИИ сэкономил компании более 500 миллионов долларов в прошлом году только в колл -центрах и увеличил удовлетворенность сотрудников и клиентов.
Microsoft использует технологии для работы с небольшими клиентами. Инициатива все еще находится на ранней стадии, но уже приносит десятки миллионов доходов.
Следует отметить, что около недели назад корпорация выпустила более 9 000 сотрудников, а третий раунд сокращений в 2025 году. В общей сложности около 15 000 человек потеряли свою работу.
«Мы продолжаем внедрять организационные изменения, необходимые для обеспечения лучших условий для успеха компании и команд на динамическом рынке», — сказал представитель Microsoft в электронном письме.
