16 сентября конференция Finretail состоится в Киеве, где соберутся ведущие игроки финансового рынка. В этом году главной премьерой является презентация PlusCard, карта виртуального кредитного лимита, созданная Avents Ukraine LLC в партнерстве с Akordbank.
.jpg)
Как возникла идея
Создание продукта было ответом на клиентов CreditPlus. В регулярных опросах пользователи отметили, что им не хватало более крупного кредитного лимита и возможности иметь отдельную карту, которая обеспечит автоматический доступ к кредитным фондам от финской компании во время обычных платежных операций. В классическом MFI клиент получает средства для любой платежной карты, а Pluscard открывает другую модель в партнерстве с Acordbank: отдельный кредитный лимит CreditPlus, который получены и могут быть рассчитаны.
«Это решение стало прорывом в сегменте небранных финансовых услуг. Фактически, мы создали новый сценарий использования — от выпуска средств до ежедневных платежей в одном инструменте», — объясняет менеджер проекта Юлия Терехова.
Проблемы и решения
Одной из самых больших проблем была проверка. Возможности для использования полных методов проверки были значительно ограничены, и это потребовало поиска нового решения.
Вместе с банком мы создали полный процесс идентификации клиента, который разрешил:
-
обеспечить более высокие кредитные ограничения благодаря нескольким уровням проверки;
-
гарантировать безопасность данных и соответствие нормативным требованиям;
-
Объедините опыт для клиента с многоэтапной архитектурой управления внутренним риском.
«Мы намеренно искали способ, где он был закрыт. И именно партнерство с банком позволило реализовать модель, которой раньше не было на рынке», — говорит Юлия Терехова.
Продукт, который работает для людей
Сегодня потребители привыкли к получению услуг мгновенно. Покупка билетов, заказ еды или даже консультации с врачом давно отправились на смартфоны. PlusCard пришла из этой тенденции — чтобы дать простой и быстрый доступ к кредитам с возможностью совершать покупки с помощью гаджета. Пользователь может добавить PlusCard из CreditPlus и Acordbank в Apple/Google Pay.
Карта выпускается через несколько минут в заявке. Существует быстрое удаленное проверку, и после регистрации клиент немедленно получает доступ к средствам. Предел может быть от 1 000 до 50 000 фунтов стерлингов.
Основные преимущества:
-
Быстрое рассмотрение приложения — результат за минуту;
-
прозрачные тарифы;
-
Бесплатные транзакции за счет кредитных фондов: перевод, снятие наличных, пополнение, оплата;
-
добавление карты в Apple Pay или Google Pay;
-
Гибкие условия — карта можно использовать как для небольших затрат, так и для больших покупок.
Человеческий фактор и командная работа
Идея карты появилась несколько лет назад, но она стала внедрить команду, которая объединила опыт финансовой компании и банка.
«С самого начала было трудно синхронизировать подходы. Банки думают в своей парадигме, Fintech — в их. Это создало фрагментарные решения. Но мы научились слышать друг друга. И это то, что позволило продукту быть целостным», — рассказывает Юлия.
Она вспоминает, что сыграла несколько ролей в начале: бизнес -аналитика, тестер, коммуникатор с партнерами. «Команда продолжала верить, что все получится. И теперь, когда я слышу положительные отзывы от клиентов, я понимаю — мы не давали ни за что».
Для каждого быстрого действия существует серьезная техническая работа: десятки интеграции с банк, Бюро кредитных историй, систем защиты данных и сохранение видео. Но пользователь этого не видит. Для него все выглядит как можно проще: несколько прикосновений к экрану смартфона — и карта работает.
Команда формулирует основную идею просто: «Вы хотите кредитную карту? Он потянул, спроектирован, использует. Все».
«Мы считаем, что это должен быть современный финансовый продукт — быстрый, прозрачный и доступный. И это то, что мы покажем на Finretail», — подводит итоге команда.
Презентация PlusCard на Finretail станет важным событием конференции и еще одним подтверждением того, что украинская Fintech может создать мировое решение.
