Статья была полностью отправлена партнером и спонсируетсяПолем
Хорошо, что предложение логистики затрагивает качество обслуживания клиентов, эффективность эксплуатации и развитие компании. В статье мы представим, как соответствовать логистическим услугам с вашим методом продажи и ключевыми решениями, которые вы должны принимать в качестве предпринимателя. Мы также представим примеры предложения Inpost Business, поддерживающего небольшие магазины и компании, развивающие многоканальные продажи.
Почему стоит думать о логистике стратегически, а не хирургическим?
Логистика часто является областью, которая рассматривается как техническое дополнение к продажам. Между тем, как вы предоставляете пакеты, влияет на покупку повторяемости, лояльность клиентов и заказа за заказа услугПолем Чем лучше логистическое предложение, тем меньше ошибок, жалобы и ручной работы. В многоканальных развивающихся компаниях логистика становится основой эффективного обслуживания.
Что представляют бизнес и почему стоит рассмотреть?
Бизнес -предложение в области логистики от Inpost — это не только набор услуг, но и готово Решение, которое организует всю логистику интернет -магазинаПолем Для компаний, проводящих онлайн -продажи, это означает возможность отправлять курьера и через Paczkomat® из одной системы, доступ к функции массового вещания, а также упрощенную систему возврата.
Предприниматели с договором по входу могут извлечь выгоду из передовой интеграции, гибких поселений и технической поддержки, которая реально ускоряет работу команды. Это предложение поддерживает разработку независимо от того, управляете ли вы небольшим магазином или управляете продажами во многих каналах одновременно.
Как модель продаж влияет на выбор метода доставки?
Делайте покупки со своим собственным складом
Компании, внедряющие доставку, нуждаются в автоматизации и контролируют себя. Системная интеграция, быстрое генерация ярлыков и возможность отслеживать каждый пакет в одном месте сегодня не роскошь, а стандартом. В этой модели предложения с доступом к API и готовыми инструментами массовой доставки являются идеальными.
Полная заполнение, падение, внешняя логистика
Если отправитель и оператор доставки являются двумя разными компаниями, прозрачность данных и возможность мониторинга процесса становятся важными. Стоит сосредоточиться на логистическом операторе, который предлагает когерентную структуру связи и поддерживает различные форматы. Это снижает риск задержек и жалоб.
Продажа мультиканал (магазин + платформы + социальные сети)
Многоканальные продажи требуют последовательной логистики. Бизнес -предложения должны предоставить возможность отправлять поставки из различных источников из одной панели. Конечный клиент не должен чувствовать разницу, заказал ли он продукт на веб -сайте магазина или через платформу. Для вас один инструмент имеет значение, который организует этот процесс.
Какие функции должны предлагать логистику, адаптированную для вашего бизнеса?
Предложение логистики должно расти с вашей компанией. Обратите внимание на такие элементы, как:
- Возможность выбора между доставкой на дом и пикапом в точке,
- Скорость обслуживания (например, D+1 в качестве стандарта),
- простота возвращения на фразах,
- доступность интеграции,
- Операционная и техническая поддержка,
- Гибкость цен в зависимости от объема.
Инпост бизнес-предложение: комплексные решения для электронной коммерции
Inpost предоставляет решения, которые Поддержите ежедневную логистику онлайн -магазинов и онлайн -компанийПолем Деловое предложение Он состоит из услуг, которые могут быть свободно объединены и адаптированы к модели продаж — независимо от ее масштаба.
Paczkomat® 24/7 и курьер в одной интеграции
Paczkomat® — это любимая форма получения пакетов для миллионов клиентов — он работает вокруг часов и не требует контакта с курьером. Для компаний важно, чтобы как Paczkomat®, так и Inpost Courier доступны в одной системе. Вы можете отправлять поставки с одной панели, генерировать этикетки, отслеживать статусы и гибко управлять поставками независимо от канала продаж.
Быстрые фразы — простая система, которая работает
Служба Quick Returns позволяет клиенту отправлять пакет без печати метки, и вы получаете быстрый предварительный просмотр статуса и содержания возвратной доставки. Он работает интуитивно, из приложения или веб -сайта и не требует никакого контакта с клиентом. Это решение, которое действительно уменьшает количество запросов в магазине и сокращает время повторного интродуцирования продукта для продажи.
Практические преимущества: как организовать доставку на основе бизнес -предложения?
Благодаря предложению бизнеса вы можете действовать быстрее, более четко и без ненужных затрат. Поставки становятся предсказуемыми, а обслуживание меньше времени занимает много времени. Команда может сосредоточиться на продажах и маркетинге, а не на мониторинге ошибок в логистике. С точки зрения клиента — он быстро получает посылку, без проблем и в форме своего выбора.
Контрольный список: 6 вопросов, которые стоит задать, прежде чем выбирать предложение логистики
- Я обслуживаю продажи для более чем одного канала?
- Как часто клиенты спрашивают о возврате и как их реализовать?
- Сколько заказов я могу справиться без автоматизации?
- Какая модель приема пакетов предпочитает мои клиенты?
- Есть ли у меня ресурсы для самостоятельного обращения с логистикой?
- Какие функции могут дать мне партнер по логистике, чтобы ускорить процессы?
Резюме и следующий шаг
Соответствующее бизнес -предложение поддерживает разработку компании, сокращает время доставки, упрощает отдачу и улучшает опыт закупок. Inpost предлагает набор услуг, которые могут быть адаптированы к модели действий — независимо от того, есть ли у вас несколько или несколько сотен заказов в месяц. Посмотрите на: inpost.pl/biznes-ie-commerce и проверьте, что вы можете упростить сегодня.
