Искусственный интеллект все чаще входит в повседневную работу. Он помогает вам писать электронные письма, анализировать данные и создавать документы. Для многих это уже не диковинка, а инструмент, без которого сложно представить свой день. Проблема в том, что чем больше людей им пользуются… тем больше они начинают задаваться вопросом, понадобится ли оно им когда-нибудь снова.
ИИ помогает. И поэтому это начинает волновать
Около 3 из 10 сотрудников используют ИИ регулярно, каждый день или несколько раз в неделю. Другая группа использует его спорадически. Примечательно, что целых 40% сотрудников заявляют, что в их компаниях уже внедрены решения на основе искусственного интеллекта. Эффекты? Две трети пользователей прямо заявляют: ИИ повышает их производительность.
Особенно это заметно среди руководителей и специалистов. Там даже 7 из 10 человек замечают реальную пользу. На практике это означает более быстрое принятие решений, автоматизацию некоторых задач и меньше времени, затрачиваемого на повторяющуюся работу. Это звучит как идеальный сценарий, но только на первый взгляд.
Потому что одновременно растёт ещё кое-что – тревога. Уже 18% работников США считают, что их рабочие места могут исчезнуть в ближайшие пять лет из-за развития технологий. В компаниях, уже внедривших ИИ, этот процент увеличивается до 23%. И что еще более важно, это не абстрактный страх. Это очень специфическое мышление о будущем.
Читайте также в разделе новые технологии:
Tether входит в состав AI. Конец доминированию больших технологий?
GTA 6 на ПК появится раньше, чем ожидалось?
Срочное обновление ChatGPT – хакеры попытались захватить управление
«Искусственный интеллект? Нет, спасибо»
Интересно, что половина сотрудников практически не используют ИИ, даже если у них есть такая возможность.
Чаще всего это дело привычки. Люди предпочитают делать все по-своему. Но есть и более серьезные аргументы. Проблемы конфиденциальности, этические проблемы и простое отсутствие доверия к качеству ответов, генерируемых ИИ.
В некоторых профессиях, например в юриспруденции, существует еще одна проблема – галлюцинации моделей. Неверная информация может иметь реальные последствия, что заставляет некоторых специалистов очень осторожно подходить к новым инструментам.
И вот мы подходим к делу. ИИ не выходит на рынок труда как угроза. Он приходит на помощь, но именно поэтому начинает вызывать беспокойство. Потому что если что-то действительно ускоряет вашу работу, упрощает процессы и устраняет часть ваших обязанностей… тогда закономерен вопрос: а вдруг кто-то скоро решит, что меньшего количества людей достаточно?
И, возможно, самое большое изменение — это не сама технология, а то, как люди начинают смотреть на свою роль в мире, где все больше и больше вещей можно делать быстрее, дешевле и… без них.