Искусственный интеллект больше не является просто абстракцией для мира финансов и экономики. Это уже становится реальным фактором, меняющим рынок труда, бизнес-модели и экономическую политику. Один из наиболее важных голосов в этой дискуссии звучит сегодня. Джейми Даймонпрезидент Джей Пи Морган Чейз – крупнейший банк в мире. Кто мог бы знать больше о влиянии ИИ, чем он? Недавно Уолл-стрит даже назвала JPMorgan технологической компанией.
Даймон ясно дает понять: искусственный интеллект станет революцией, сравнимой с электрификацией или Интернетом. В то же время он предупреждает, что его последствия для рынка труда могут быть болезненными, если общество и правительства не начнут действовать достаточно рано.
Даймон также рассказал о сокращенной рабочей неделе. В интервью Bloomberg он также рассказал о чрезмерном оптимизме инвесторов в нынешние «неопределенные» времена. Он также косвенно заявил, что ему известны «творческие» финансовые операции, которые JPMorgan не будет проводить.
ИИ уже работает в JPMorgan и меняет работу
В любом случае JPMorgan не ждет будущего. ИИ уже глубоко внедрен в повседневную работу банка. Как подчеркивает Даймон на переговорах, банк использует искусственный интеллект для выявления мошенничества, управления рисками, маркетинга и выявления операционных ошибок. Всего существует около 600 приложений искусственного интеллекта, а внутреннюю языковую модель используют каждую неделю примерно 150 000 сотрудников.
Это не пилоты и не тесты, а действительно полномасштабное внедрение, которое, как признается Даймон, уже ведет к реальным кадровым изменениям. Банк перенаправляет сотрудников, должности которых были заменены алгоритмами, на другие роли. Как он говорит прямо: «ИИ заставил нас провести ротацию персонала… Но мы предлагаем этим людям другую работу. Обычно это очень хорошо обученные и талантливые люди».
При этом Даймон не скрывает, что в течение следующих пяти лет JPMorgan, вероятно, будет нанимать меньше людейпотому что рост производительности нельзя игнорировать. Вопрос в том, приведут ли эти ротации в конечном итоге к увольнениям?
Четырехдневная рабочая неделя? Даймон говорит: «Это возможно»
Однако наибольший интерес на рынках вызвали слова Даймона о будущем сферы труда. Глава JPMorgan полагает, что в долгосрочной перспективе, через три-четыре десятилетия, ИИ может привести к сокращению рабочей недели до четырех, а то и трех с половиной дней. По его мнению, последующие поколения будут работать меньше, но более эффективно.
Это правда, что с точки зрения 2025 года это все еще звучит долгосрочно. Будем ли мы работать на 30% меньше в 2055 году? Джейми Даймон не считает это утопией. В нем прямо говорится, что если производительность продолжит расти нынешними темпами, сокращение рабочего времени станет естественным следствием. «Это могло бы быть здорово». . Подчеркнул он, указав на потенциальные прорывы в медицине, пищевой безопасности и автомобильной промышленности.
Самый большой риск? Темп перемен
Однако оптимизм Даймона заканчивается там, где начинается проблема. темпы внедрения ИИ. По его мнению, наибольшую угрозу представляют не сами технологии, а слишком быстрое вытеснение людей с рынка труда. В качестве примера он приводит автономные грузовики.
Замена около 2 миллионов водителей в США это могло бы сократить расходы и повысить безопасность дорожного движения… Но это было бы социально — как он сам говорит «очень плохо». По его мнению, общество должно сознательно решить, примет ли оно столь быстрые изменения.
Роль правительств: переподготовка, а не ожидание
Даймон обращается к правительствам и регулирующим органам с четким призывом: не ждите, пока увольнения станут фактом. Он требует инвестиций в программы переподготовки кадров, реформу систем образования и местные стимулы для переподготовки работников. Во время последней встречи в Давос он даже предположил, что, возможно, стоит подумать об этом в крайнем случае временные ограничения на массовые увольнения, связанные с ИИдать обществу время на адаптацию.
Этот голос звучит особенно убедительно в контексте данных, приводимых экономистами. Прогнозы экономистов предполагают, что до 20% американской рабочей силы могут пострадать от автоматизации и роботизации в течение следующих двух десятилетий. Эти опасения не являются теоретическими.
Недавно компания Block Inc. во главе с Джеком Дорси приняла решение сократить более 40% экипажа. объясняя свое решение тем, что инструменты искусственного интеллекта радикально изменили методы работы компании. Именно в этом контексте заявления Даймона становятся особенно важными. Их говорит не провидец из Кремниевой долины, а глава крупнейшего финансового института мира.