Джейми Даймон никогда не был человеком, который прячется за безопасными предсказаниями. Глава JPMorgan Chase, крупнейшего банка США и гиганта Уолл-стрит, в Майами в очередной раз показал, что думает… Или, по крайней мере, пытается, на несколько шагов впереди. Во время выступления на Американском бизнес-форуме Даймон сделал заявление, которое взволновало как простых рабочих, так и экономистов: «Развитый мир будет работать три с половиной дня в неделю».. Не через год, не через пять… А в перспективе двух, может быть, четырёх десятилетий. И, как он добавил со своей характерной улыбкой, «при этом мы проживем прекрасную жизнь».
ИИ на практике, а не в презентациях PowerPoint
В JPMorgan это видение — не пустой лозунг конференции. Банк стал своеобразной лабораторией, где искусственный интеллект не просто анализирует данные, а фактически анализирует их. Он работает. Около 2000 специалистов создают системы искусственного интеллекта, а 150 000 сотрудников каждую неделю используют большие языковые модели… Поиск документов, ускорение проверок, автоматизация анализа договоров и сделок.
Это не маргинальные эксперименты, а разработка почти новых характеристик. Даймон знает, что каждый час, «возвращенный» алгоритмами, — это кирпичик на пути к сокращению рабочей недели. Но особого ура-оптимизма в этом нет. Наоборот, потому что Даймон предупреждает, что автоматизация «не будет безболезненной».
«Да, искусственный интеллект ликвидирует рабочие места« – сказал он прямо. И с ним трудно не согласиться. Даймон не делает вид, что мир после ИИ будет равным. Он призывает правительства и компании подготовиться к реконструкции систем поддержки, от переквалификации до досрочного выхода на пенсию. Потому что, если общество упустит этот момент, общественный гнев может оказаться таким же сильным, как и вызвавшая его технология.
Не Интернет, а новая инфраструктура
По мнению Даймона, ИИ — это не следующий «новый Интернет». Разница фундаментальна: создание моделей ИИ требует огромного количества капитала и энергии. Это скорее промышленная, чем цифровая деятельность. Его слова звучат как предупреждение: не каждая инвестиция в ИИ выдержит испытание силой и прибылью.
«Некоторые проекты просто они не получат необходимую им энергию«, — отметил он с ноткой скептицизма. Вместо того, чтобы покупать ИИ-причуду, как пакет ETF, инвесторы должны анализировать каждый проект отдельно — кто генерирует доход, кто несет технологические риски, что произойдет, если чипы не обеспечат производительность. «Да, у нас в этом есть что-то вроде пузыря, — признал он, — но в целом технология окупится».
Даймон против чрезмерной интеллектуализации ИИ. «Хватит говорить о моделях, просто используйте их» – повторяет он менеджерам. JPMorgan следует этой тенденции: он организует внутренние «мастер-классы по искусственному интеллекту» для управленческого персонала, который часто только открывает для себя, что современные инструменты могут обрабатывать сотни тысяч документов за считанные часы.
Это не о Ли ИИ заменит людей, но как люди будут использовать ИИчтобы создать больше, чем просто экономию времени. Даймон рассказывает о модернизации данных — невидимом, но самом дорогостоящем этапе революции. «Мы тратим целые состояния только для того, чтобы получить данные в правильном формате. И мы даже не измеряем, сколько нам это стоит«.
Неужели у нас рабочая неделя сократится вдвое? Даймон говорит, что это возможно. При условии, что у нас, человечества, хватит смелости строить разумно, а не быстро. Потому что, если ИИ возьмет на себя рутинную работу и люди сохранят пространство для творчества, то «продуктивность» больше не будет мерилом успеха. В его видении три с половиной дня работы — это не лень, а роскошь хорошо продуманной системы, в которой машины освобождают людей, а не вытесняют их с рынка.
